服务条款

最近更新日期：2023年2月14日

您对吉尔森实验仪器（上海）有限公司（连同其关联公司，“ Gilson”，“我们”或“我们的”）提供的网站和在线服务的访问和使用受到本《服务条款》（“服务条款”）的约束。这些网站和在线服务（包括所有相关资料和基础技术）在下文中统称为“服务”。使用“服务”购买产品所适用的一般销售条款在本服务条款的第9条中予以阐明。

通过访问或使用“服务”，您代表您自己以及您代表的任何机构或公司（以下统称“您”）同意已阅读并理解本服务条款，网站使用通则和我们的个人信息保护政策。

我们保留随时修改本服务条款的权利。拟更改的内容将发布在我们的网站上，以供您查看和评论。所有更改将在最终版本发布到“服务”上时立即生效。根据任何适用的法律，重大更改将以显著的方式发布在“服务”上或以其他方式传达给您。通过继续访问或使用“服务”或在我们的网站上进行购买，您同意，除非另有明确约定，否则经修改后的服务条款将约束您对本网站和“服务”的使用。

仲裁提示： 本服务条款包含具有约束力的仲裁规定。您同意，除了下述仲裁服务条款（第18条）中所述的某些类型的纠纷以及适用法律可能禁止的情况之外，您与Gilson之间的所有纠纷将通过具有强制约束力的仲裁解决，并且您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的任何权利。

1. 个人信息保护政策。 我们可能会按照个人信息保护政策中所述，从您对“服务”的访问和使用中收集某些个人信息和其他信息。该个人信息保护政策通过此援引成为本服务条款的一部分，并阐明了我们信息收集、使用和共享的方式。

2. 许可；期限。 您遵守本服务条款，Gilson会授予您有限的、非排他、可撤消、不可让与、不可转让、不能再许可的许可，以仅出于本服务条款所允许的您的内部使用目的，访问和使用“服务”或本服务条款下述的特定“服务”。本服务条款从您创建Gilson账户（或者更早从您首次访问或使用“服务”）起开始生效，直到根据本服务条款失效为止。

3. 知识产权。 “服务”和通过“服务”提供或订购的产品，包括其文字、音频、视频、图形、图表、照片、界面、图标、软件、计算机代码、数据、商标、徽标、标语、产品和服务的名称、文档、其他组件和内容以及内容的设计、选择和安排，均属于Gilson或其供应商和许可方（如果适用）的专有财产，并受著作权、商标和其他知识产权法的保护。严禁未经授权使用任何属于Gilson或任何第三方的商标、商业外观、著作权材料或任何其他知识产权的行为，否则可能会受到全面的法律追诉。“服务”可能包含对第三方商标以及第三方受著作权保护材料副本的引用，这些是其各自所有者的财产。除非本服务条款中有明确说明，否则Gilson不会就Gilson的任何专利、著作权、商标、商业秘密或其他知识产权向您授予任何明示或暗示的许可或其他权利。

4. 遵守法律。 您有责任遵守适用于您使用“服务”的所有法律和法规，包括有关上网行为的所有适用规则和所有适用的数据保护法律。在不限制上述一般性规定的前提下，就您通过“服务”向我们提供的与处理个人信息（属于您本人以外的自然人）有关的任何指示，您有责任遵守所有适用的数据保护规定。

5. 您使用服务的限制。

   • 在您不修改或删除任何著作权、商标或其他专有声明的前提下，您可以下载并打印“服务”可见内容的一份副本，以供内部使用。

   • 未经Gilson事先书面同意，您不得以其他方式复印，再生产，展示，复制，出售，公开，发布，许可，出租，分发，修改，翻译，改编，逆向工程或创建“服务”或“服务”的任何部分的衍生作品，除非任何适用的附加服务条款（定义如下）明确允许。

   • 您不能为非法目的使用“服务”。

   • 若您未满18周岁，您不能使用“服务”。

   • 您不会通过“服务”提交不准确、不完整或过时的信息，也不会因使用“服务”而进行欺诈或伪造信息，也不会针对Gilson的商业利益或声誉进行恶意行为。

   • 您不会将“服务”用于任何与Gilson竞争的目的或借此以服务机构的身份提供服务。

   • 您不会出于任何损害Gilson或对其商业不利的目的访问、使用或分析“服务”。

   • 您不会冒充或尝试冒充另一个人。

   • 您不会出于创建或编译内容的目的，从事数据挖掘或类似的数据收集或提取活动，也不会从“服务”中检索数据或其他内容。

   • 您将不会通过使用索引代理、网络蜘蛛、网络爬虫 (scrapers or web crawlers)、机器人或其他自动化设备或机制来访问、使用或复制“服务”的任何部分，包括其任何内容。

   • 您不会使用“服务”来发布，传输，输入，上传或以其他方式提供包含病毒、蠕虫、特洛伊木马、逻辑炸弹、定时炸弹、取消程序（cancelbots）、恶意软件、勒索软件、广告软件或其他有害的计算机代码或程序例程的信息或材料，包括旨在或可能禁用，损坏，削弱，干扰，暗中拦截或侵占本“服务”或任何计算机、硬件、软件、系统、数据或网络的上述信息或材料。

   • 您将不会从事旨在使“服务”或相关服务无法运行或使其使用更加困难的活动。

6. 您的 Gilson 账户。 您使用“服务”需要创建一个在线Gilson账户。为创建账户，您需要提交某些特定信息，还需要建立用户名和密码。您有责任对您使用的与“服务”有关的任何信息（包括用户名和密码）进行保密。您应对您账户中进行的所有活动负责。如果您认为有人访问过您的账户，请更改密码，并立即通过eshop@gilson.com通知我们。请在每个会话结束时退出您的Gilson账户。对于您访问和使用“服务”以及您允许的任何人使用您的账户访问和使用“服务”，您有责任遵守所有相关司法管辖区的所有适用法律、法规和政策，包括关于上网行为适用的所有当地法律。您保证，就您所知和所信，您提供给我们的与您访问和使用“服务”的所有信息都是真实、准确和完整的。如果您在创建账户时或以其他方式使用“服务”时提交了除您之外的任何自然人的个人信息，则您保证您已获得该人的许可,用于向我们提供该信息。您不会将您的Gilson账户转让给任何其他人或与他人共享您的Gilson账户。您的Gilson账户对您来说是私人的。

7. 账户暂停、停用和终止。 在适用法律允许的最大范围内，如果您的用户名或密码未经授权使用而违反本服务条款，如果您以滥用权利的方式行事，如果以违反任何适用法律或法规的方式行事，如果您的账户无效，或者为您提供服务在商业上不再可行，Gilson可以出于任何理由并自行决定暂停、停用或终止您的Gilson账户以及您对“服务”的使用，恕不另行通知或承担责任。我们暂停、停用或终止您的账户，未经我们的事先书面许可，您不得创建另一个Gilson账户。您可以随时通过在我们的网站上选择该选项（如果有）或使用下述联系信息与我们联系来终止您的账户。您了解，在遵守我们的隐私权政策及相关法律法规的前提下，Gilson在使用“服务”过程中收集的任何信息都可以由Gilson保存、使用和共享。

8. 付款。 您可以通过信用卡或借记卡、我们接受的付款服务提供商（例如支付宝或微信支付）或银行转账来购买通过“服务”提供的产品或服务。我们的个人信息保护政策中描述了有关我们收集和使用与付款相关信息的内容。如果您提交的付款信息不正确或无效，则您的付款请求不会被处理。如果您的信用卡或借记卡被您的金融机构拒绝，我们不承担任何责任。付款由我们符合PCI标准的第三方付款处理方和软件供应商处理。我们从您的发卡行或付款提供商收到付款或授权后，产品才被安排发货。退款（如果有的话）只能由Gilson单方负责，并由其单方全权酌情决定。

9. 销售条款。 通过“服务”提供或使用“服务”订购的所有产品订单均受本条约束。本条和本服务条款，以及任何Gilson报价和如下所述Gilson可能提供的任何有限的质保承诺，构成了通过“服务”销售产品的条款的完整和排他性声明。您通过以下所述的“服务”购买产品并验收产品，即表示您同意本完整且排他的条款。

   • 接受订单。 “服务”上的任何内容均不构成要约，而是邀请您提出要约，以通过“服务”购买产品（要约邀请）。所有订单均须由Gilson接受。明确禁止转售通过“服务”购买的产品或服务。此外，某些订单可能无法接受或必须被取消。在适用法律允许的最大范围内，我们不承担任何责任地保留单方决定权，可以出于任何原因拒绝或取消尚未发货的任何订单，包括但不限于以下各项：因发货到Gilson未直接提供服务的地址而对我们接受发货订单能力的限制；对可购买数量的限制；产品说明、图片或价格信息不准确或有错误；产品定制请求中的错误；或信用和避免欺诈服务发现的问题。在考虑接受任何订单之前，我们还可能需要验证、批准或其他信息。如果您的订单全部或任何部分被拒绝或取消，或者需要其他信息来接受您的订单，我们将与您联系。当Gilson将订购的产品发货时，该订单被视为接受。

   • 定制产品。 如果您希望订购可定制的产品，则您将对定制选项以及上传的任何工艺图或图像承担全部责任。对于任何定制请求的结果，我们不做任何保证或陈述。除非适用于如下所述的保修问题，否则所有定制产品都不可退货。

   • 运费和手续费；税 除非另有说明，否则运费和手续费将另行收取。Gilson目前使用各种第三方服务将产品运送到中国大陆（不含中国香港、中国澳门、中国台湾）。Gilson根据自身收取和汇出此类税款的义务，向您收取在“服务”上订购产品的销售、使用和其他税费。

   • 产品和服务的可购买性。 “服务”中提供产品的价格和可购买性可能随时更改，恕不另行通知。价格在“服务”中列出并提供时即仍然有效。价格将根据在您的订购日期和时间发布于“服务”上的价格为准（如果适用）。产品的可购买性可能受限，并且可能无法满足立即交付产品的要求。某些产品在某些地区可能无法购买。在适用法律允许的最大范围内，Gilson对由于运输延迟而可能遭受的任何损失不承担任何责任。

   • 地区限制。 如果适用法律限制或禁止在您所在地区或管辖范围内销售或使用此类产品，Gilson保留拒绝或取消关于此类产品任何订单的权利。

   • 价格。“服务”上的定价有时可能会出现错误。Gilson会尝试尽快发现所有定价错误，或者在Gilson收到错误通知后立即进行更正，但对于服务上的任何定价或印刷错误，Gilson概不负责。即使您收到Gilson的订单确认或装运通知后，Gilson仍保留取消包含价格错误的任何订单的权利，并且对您不承担任何其他义务或责任。对于因价格错误而取消的订单，您向Gilson支付的任何款项都将会被退还。

   • 订单取消和退货。 您在线提交的订单可能不会在线取消，而只能通过联系客服取消在线订单。状态显示为“处理中”的订单可能不会被取消，您可能需要等收到产品后才能根据我们的退货政策退货。除非由于以下所述的保修问题，否则定制产品的订单一律不得取消，也不能退货。请通过我们网站或本服务条款提供的任一渠道联系我们的客服人员，以讨论产品退货事宜。

   • h. 所有权和灭失风险；检验。 在您收到产品时，产品但不包括任何所有嵌入式软件的所有权转移给您。使用任何嵌入式软件可能会受到该软件的所有者和许可方施加的许可限制，并且产品中任何嵌入式软件的所有权仍归此类软件的所有者和许可方所有。Gilson承担产品在运送给您途中丢失或损坏的风险。您同意在收到产品后立即检验产品。您在收到产品后五天内未向Gilson发出任何产品索赔通知，即表示您无条件接受这些产品。

   • 进/出口。 您同意所有适用的进出口控制法律、法规、命令和要求，包括中华人民共和国、美国和欧盟的这些规定，均适用于产品的接收和使用。您同意不会违反这些法律、法规、命令或要求来使用，转移，释放，出口或进口产品。

   • 有限的产品保修；免责声明。 如果Gilson附随您购买的产品以书面形式向您提供有限保修承诺，则该有限度的保修将适用于这些产品。在适用法律允许的最大范围内，Gilson对产品的正常磨损、产品的过度或异常使用，以及由于疏忽或错误使用，更改，维护，存储或处理产品产生的损害不承担责任也不适用有限度的保修政策。 由Gilson通过书面方式向您提供的任何此类有限的保修承诺是与产品有关的全部和排他性保证，并代替所有其他保证。而对于违反此类有限保证后对您任何唯一和排他性的补偿，是由Gilson单方决定维修、更正、替换或退款。您同意在发现任何产品缺陷后30天内通知Gilson. 在不提供任何此类有限担保的情况下，并且在适用法律允许的最大范围内，所有产品均按“原样”(“AS IS”)提供，Gilson明确否认对这些产品提供任何明示或暗示的担保，包括但不限于关于可用性、质量、准确性、可销售性、任何用途或目的的适用性、与任何标准或用户要求的兼容性、所有权和非侵权性，以及因执行法律或通过交易或处理方式而引起的任何损害。

10. 不提供保证。 在适用法律允许的最大范围内，以“原样”(“AS IS”)，“可获得”(“AS AVAILABLE”)状态提供“服务”，且不提供任何形式的保证。 Gilson在商业上做出了合理的努力，以确保关于“服务”的所有材料、数据和其他信息都是准确和可靠的，但无论准确性还是可靠性都不予以保证。 Gilson不保证或担保“服务”的质量、完整性、及时性或可用性。Gilson不保证“服务”不会中断或没有错误，也不保证“服务”中的任何缺陷都将得到纠正，也不保证“服务”或提供“服务”的服务器没有病毒或其他有害条件或组件。Gilson对“服务”上的任何印刷错误概不负责。对于任何服务是否均允许您遵守或确保您遵守任何监管计划或适用的法律或法规，Gilson不做任何保证。

    在适用法律允许的最大范围内，Gilson明确拒绝提供与“服务”有关的任何形式的保证，包括但不限于可用性、质量、准确性、可销售性、适用性、适用于任何用途或目的、满足任何标准或用户要求、非侵权，以及因交易或使用过程而引起的任何后果。 Gilson对存储任何用户通讯的时间安排、删除、交付失败或没有存储不承担任何责任。

    您承认并同意我们的服务可能会受到使用电信、互联网、无线网络和电子通信出现的限制、延迟和其他问题的制约。 Gilson对由于上述问题或Gilson的合理和直接控制范围之外的其他问题而导致的任何延迟、不准确、交付故障或其他损坏或损失概不负责，包括但不限于电信服务、网络、您的无线网络以及任何第三方软件。

    您对“服务”的使用自行承担风险。您独自承担对计算机硬件、软件、系统和网络的任何损害，因从“服务”中下载任何信息而导致的任何数据丢失以及可能引起的任何其他损坏。

    您从Gilson或以任何方式从本“服务”获得的任何口头或书面建议或信息均不构成任何担保。

11. 责任限制。 在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，无论是基于合同、侵权（包括过失）、严格责任、担保还是其他提出索赔，并且即使Gilson一方已明确知道损失或损失的可能性，Gilson及其关联方或其直属董事、高管、所有者、雇员、承包商、代表、顾问、代理商、供应商或许可人（合称“Gilson各方”）均不会对因“服务”、产品，您访问或使用或无法访问或使用“服务”或产品（包括但不限于向“服务”中输入个人和其他信息）产生或与之相关的任何直接、间接、特殊、偶然、儆戒性、惩罚性或继发的损失或损害或其他任何种类的损失或损害承担责任。您唯一且排他的补救措施是停止访问和使用“服务”和产品。在不限制上述规定的前提下，即使此补救措施未能达到其基本目的，Gilson各方对您的责任在任何情况下都不会超过700元人民币（或您购买时使用的等值货币）。

    本条中规定的限制不适用于：（i）对死亡或人身伤害的责任，（ii）由于过失或故意不当行为而造成的损失或损害，或（iii）任何其他根据您所在司法管辖区的适用法律范围内不能被豁免、限制或排除的责任。

12. 赔偿。 在适用法律允许的最大范围内，您将赔偿并保护Gilson各方免受因您访问或使用“服务”或产品，不当使用或基于从“服务”下载或以其他方式从“服务”获得的任何材料、数据或其他信息，您使用“服务”提交的信息（包括个人信息），您通过“服务”订购产品或服务，您违反或不遵守适用法律或法规，或者您违反本服务条款而产生的或与之相关的所有损失、索赔、责任、要求、投诉、诉讼、损害、判决、和解、罚款、处罚、费用和成本（包括合理的律师费）。我们保留（并且您授予我们）排他性的权利，可以对您需要赔偿的任何事项进行辩护和控制。

13. 第三方网站和应用程序。 “服务”可能链接到或被链接到非由Gilson维护或控制的网站和应用程序。仅出于便利提供这些链接，Gilson概不负责检查或评估任何第三方网站、应用程序或通过这些网站或应用程序提供的任何产品或服务的内容或准确性，也不对此提供任何保证或背书。 离开“服务”访问第三方网站或使用第三方应用程序时，请务必注意。您应该阅读所使用的每个网站或应用程序的网站使用通则和个人信息保护政策。

14. 不可抗力。 对于由于Gilson无法控制的原因而导致的任何延误或其他未能按本服务条款履行的行为，Gilson不承担任何责任，这些原因包括自然力，公敌，恐怖主义，内乱，流行病疫情，大规模隔离措施，国家、地区或其他下级政治区域政府行为，火灾，洪水，地震，暴风雪和其他自然界极端情况。

15. 审计。Gilson及其指定的代表可以自付费用并遵守任何适用的法律，审计、检查并复制与本“服务”有关的您拥有或控制的数据、文档、信息和其他记录，以便确定您是否遵守本服务条款。

16. 反馈。 Gilson欢迎对“服务”发表评论。如果您向我们提交有关“服务”的评论或反馈，它们将不会被视为机密，也不会因此被保密。我们可能会自行酌情决定使用您发送给我们的任何评论和反馈，而不会给您任何报酬或补偿。

17. 适用法律。 本服务条款受中华人民共和国法律管辖，但排除其冲突法规则。《联合国国际货物销售公约》不适用。对于使用“服务”购买的产品，除非因适用法律规定了更长的期限，否则在可起诉原因出现的三年后，您将不能采取任何形式的诉讼（无论形式如何）。

18. 仲裁。 由“服务”或本服务条款引起的或与之相关的任何纠纷、索赔或争议，包括违约、终止、执行、解释或本服务条款的效力（统称“争议”），应最终根据上海国际仲裁中心现行有效的仲裁规则任命一名或多名仲裁员解决。仲裁地点为上海。仲裁语言为英语。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。但是，如果发生任何实际、涉嫌或威胁要违反保密义务或侵犯Gilson的知识产权或其他财产权的行为，Gilson可以立即向有管辖权的法院提起诉讼，以寻求即时禁令救济而不必提供担保，不需证明损失或满足任何类似要求。任何采取禁令救济的行动均不构成放弃任意一方通过仲裁寻求（除（仅限）禁令救济以外的）救济的权利或义务。本仲裁条款适用于您，Gilson各方，各自利益的前任、利益继承人和受让人，“服务”的授权和未授权用户或受益人，以及任何第三方受益人。

    • 权利转让。 在对Gilson的继承人和受让人有利的情况下，我们可以随时将本服务条款下的权利和义务转让给任何一方，而不会通知您。未经我们事先书面同意，您不得转让本服务条款。

    • 第三方受益人。. 本服务条款不向您和Gilson以外的任何人授予任何权利、救济或利益，除非我们的关联方是该服务条款的第三方受益人。

    • 解释。本服务条款，包括我们网站的网站使用通则、我们的个人信息保护政策，以及任何包含在前述条款中的任何内容，是您与Gilson之间就您访问和使用该“服务”的全部协议。Gilson不执行这些条款中的任何规定并不表示对该条款或任何其他条款的放弃。对这些条款中任何规定的任何放弃，只有在Gilson书面签署后才有效。如果这些条款的任何规定被认定为无效、作废或无法执行，则该规定将从其余规定中分离出来，其余规定将保持完全有效。本服务条款中的标题仅是为了方便起见，并不影响本服务条款的解释。

    • 继续有效。 本服务条款中旨在终止后继续有效的任何规定（包括关于赔偿、我们责任的限制或争议解决的任何规定）将在本服务协议终止或您访问或使用“服务”终止后继续有效。

    • 通知。 根据本服务条款允许或要求发出的所有通知、同意和其他通讯必须以书面形式发送给收件人，并且按照以下情况将被视为送达：如果亲自交付并预付了费用，包括通过公认的快递服务，则在投递时视为已发出；如果以挂号信方式交付，则需预付邮资并要求退回收据，则签名收据上的日期为送达日；或者，如果您是收件人，则发送电子邮件时视为送达。与Gilson的所有通信都必须发送到以下地址。请打印或以其他方式保存所有文档、协议、通知和其他通讯的副本以供您参考。

19. 联系我们。 请通过邮件eshop@gilsoncn.com或使用下述联系信息，通过电话或邮件向我们反映关于本服务条款的任何问题和疑问。